Le prestataire de santé à domicile, l’acteur majeur dans votre parcours de soins

Les prestataires de santé à domicile (PSAD) restent encore souvent peu connus de la population française, pourtant ils font partie des acteurs majeurs des soins à domicile de nos territoires, et en effet l’activité de tous ces organismes est en plein développement notamment dû à plusieurs facteurs.

Nous remarquons une augmentation des soins à domicile, une nette amélioration du matériel médical et des dispositifs mis en place, un vieillissement de la population (ces dix dernières années, le nombre de personnes de plus de 60 ans a augmenté de 25%) et pour finir une augmentation des maladies chroniques. D’après la Fédération des prestataires de santé à domicile, plus de 1,2 million de personnes sont prises en charge par les PSAD. Il existe environ 2000 entités de PSAD en France, néanmoins 8 français sur 10 ne connaissent pas ces prestataires, selon une Enquête ORKYN’/Harris Interactive réalisée en 2019.

Les prestataires de santé à domicile

Selon le SYNALAM (le Syndicat National des Prestataires de Santé à Domicile) « Les prestataires de santé à domicile (PSAD) assurent aux patients en situation de dépendance, de handicap ou de maladie, la mise à disposition des dispositifs médicaux et des services nécessaires à leur prise en charge médicale ou paramédicale à domicile. »

Univair Santé, votre prestataire de proximité, est en mesure de réaliser trois grands types d’interventions auprès de patients de tous âges :

• La prise en charge de patients atteints de pathologies chroniques, comme le diabète, la maladie de Parkinson ainsi que les pathologies respiratoires qui demandent un suivi régulier ;
• La mise en œuvre de traitements ambulatoires spécifiques. Des prestations de perfusion sont mises en place pour l’administration de traitements médicamenteux. Sont également prises en compte les prestations de nutrition par voie veineuse ou gastrique à destination des patients présentant un état ou un risque de dénutrition ;
• Et le maintien à domicile des personnes en situation de dépendance ou de handicap (équipement du domicile, aides à la mobilité comme les fauteuils roulants, etc.)

Des intervenants spécialisés

Pour répondre à toutes ces interventions, Univair Santé travaille en étroite collaboration avec différents acteurs de la santé du territoire et emploie des professionnels de santé de diverses spécialités tels que des techniciens spécialisés ou des infirmiers, communément appelés infirmiers-conseils ou encore des coordinateurs.

Comment se déroule la prise en charge d’un patient ?

Le rôle principal du prestataire est d’assurer la continuité de vos soins (post hospitalisation ou tout au long de votre vie) en mettant en place différentes actions. Univair Santé vous place au cœur de la prise en charge en s’engage auprès de vous.

Dès la première rencontre avec un PSAD, « l’infirmier coordinateur » a donc besoin de vous connaître et de connaître votre environnement pour vous proposer la meilleure prise en charge. Un temps d’échange essentiel pour récupérer vos informations médicales, découvrir votre parcours et vous expliquer le déroulement de votre futur suivi.

Une fois ces informations recueillies, l’infirmier va pouvoir coordonner les différents intervenants nécessaires à votre prise en charge (avec différents acteurs de santé partenaires). En parallèle, il commandera le matériel adapté pour vos soins à domicile comme une pompe à insuline, pompe à morphine, pieds à perfusion, lit médicalisé, etc.

La société Univair Santé, sous le contrôle d’un pharmacien et d’un technicien Biomédical, a développé au sein de sa structure une zone dédiée à la désinfection et au contrôle du matériel médical pour garantir la sécurité et l’efficacité des dispositifs lors de leur utilisation pour vous assurer un suivi toujours plus qualitatif.

Pas seulement des soins à domicile, un véritable suivi !

Tout au long de votre prise en charge à domicile par Univair Santé, l’infirmier réalise un suivi régulier pour s’assurer de l’efficacité du traitement, surveiller les effets indésirables, et répondre à vos questions.

La société accorde une importance particulière à la réalisation des suivis de ses patients et plusieurs valeurs lui sont inhérentes :

• Le respect envers le patient est pour nous essentiel, nous prenons donc en compte ses demandes, et son environnement.
• Une intervention rapide et efficace due à notre proximité géographique et à notre équipe pluridisciplinaire.
• Que ce soit pour les prestations et les produits, une démarche de qualité est essentielle dans notre métier.
• Nous nous efforcerons de proposer de récents dispositifs innovants avec des fabricants de confiance et reconnus.
• Un suivi de proximité est mis en place auprès de chaque client d’un point de vue médical, matériel et administratif.
• Nos prestations sont dirigées et adaptées en fonction des recommandations des acteurs de santé partenaires.

Qui choisit le prestataire ?

C’est vous, patients, qui êtes libre de choisir votre prestataire de santé à domicile. En vous renseignant auprès de votre médecin prescripteur par exemple. Sachez qu’à tout moment, vous pouvez changer de prestataire.

Si vous avez besoin d’informations supplémentaires sur vos soins à domicile et sur le matériel médical à mettre en place lors de votre retour à domicile, nos équipes seront ravies de vous apporter des réponses !